Avec trois enfants, un mari et un métier à plein temps, Lisa Tedesco est une femme débordée ! Un soir, elle oublie de récupérer Lucie, la fille de sa meilleure amie Claire, à l'école. Le temps qu'elle s'en aperçoive, l'adolescente a disparu, alors qu'un prédateur sexuel sévit dans la région. Si la capitaine de police penche pourtant pour une fugue - Lucie ayant volé de l'argent à ses parents - Lisa se démène pour réparer sa faute et se lance dans ses propres investigations…

Les indices découverts par la police montrent que Lucie a bien été enlevée ; le ravisseur séquestrerait les adolescentes dans une chambre d'hôtel. Rongée par la culpabilité, Lisa continue sa propre enquête et découvre le corps inanimé de son amie Claire, qui vient de faire une tentative de suicide. La capitaine Johanne Buttigier met sous surveillance le mari de Claire, dont elle trouve le comportement suspect…

Chloé a réussi à échapper au kidnappeur mais sa copine Inès, enfermée dans le coffre, disparaît avec lui. Après avoir eu la peur de sa vie, Lisa se jette encore plus farouchement dans sa quête et suit une piste grâce à un chien renifleur récupéré dans le refuge où elle travaille…

Le mari de Lisa est activement recherché par la police. Il est devenu le suspect numéro 1 après le témoignage du ravisseur et la vidéo découverte au domicile des Tedesco dans laquelle Lucie lui déclare sa flamme. Lisa ne peut y croire et continue son enquête coûte que coûte lorsque sa fille Chloé reçoit un appel skype déterminant…