Le bail est sur le point d'expirer et le propriétaire vous fait savoir que son intention est de transformer le magasin en Airbnb.

Un après-midi apparemment routinier à la boutique est interrompu par la terrible nouvelle de la mort soudaine de D. Hortense.

La chaise de bureau de Virgilio s'écroule sous lui. Maria do Carmo tente de le convaincre d'acheter une nouvelle chaise et lui met sous le nez un catalogue Staples.

Virgilio se retrouve seul dans la boutique et toujours sans chaise. Il ne peut s'empêcher d'aller chercher le catalogue Staples dans la poubelle et de venir l'admirer sur le comptoir du magasin.

L'enseignante Sofia révèle à Virgil et Maria do Carmo que leur ordinateur personnel est tellement obsolète que Béatrice a du mal à suivre les sujets.

Acácio explique à Virgílio ses intentions, à savoir transformer le bâtiment en hébergement touristique. Une cliente mystérieuse et étonnante, Raquel, entre dans la boutique.

Un paquet arrive par téléphone. Comme c'est pour Raquel, Virgílio préfère s'en occuper lui-même. Raquel révèle alors qu'elle vit au troisième étage sans ascenseur.

Virgilio n'est toujours pas remis de sa blessure au dos, causée par le transport de LCD jusqu'à la maison de Raquel. Malgré les protestations de Maria do Carmo et de sa fille, il refuse de prendre sa matinée pour aller voir le médecin.

C'est presque l'heure du match et Virgílio découvre que José Paulo est de Benfica. Sur le point de l'étrangler, sa fille lui rappelle que c'est son anniversaire et celui de Maria do Carmo.

Prêt à tout pour ne pas perdre la boutique, Virgílio décide de se rendre avec Maria do Carmo et José Paulo au bureau de la voyante et cliente, Madame Foz, pour lui demander conseil.