Vanda tient un salon de coiffure sur la Costa da Caparica, près de Lisbonne. Sa vie s'écroule quand elle découvre que son mari la trompe et gère les comptes du salon de façon catastrophique. Trahie et endettée, elle quitte le foyer avec son fils, Jorge. Alors que toutes les portes se ferment pour l’aider, elle décide d'attaquer une banque…

Avec l'argent du braquage, Vanda loue une maison mais sa fille Gabi refuse de s'installer avec elle. Son salon étant saisit par la banque, elle se lance dans la vente de crèmes avec son amie Monica. À bout, elle finit par ressortir la perruque qui lui a servi pour son braquage, sans se douter qu’Elisa, une psychocriminologue de la PJ, est déjà à ses trousses…

L’avocat Gonzalo déclare qu’il va tout faire pour éviter à l’Ermite un jugement en Espagne. Elisa décide de piéger Vanda pour la forcer à se découvrir. Piquée au vif, Vanda commet un autre braquage où elle brandit une pancarte à son attention vers la caméra de surveillance…

La garde des enfants est confiée temporairement à Mario, en attendant que Vanda retrouve une situation stable. En manque d’argent, elle braque à nouveau plusieurs banques. Elisa se questionne fasse à la nouvelle attitude de Vanda, qui apparaît plus sûre d’elle-même. Le surnom de Veuve Noire est trouvé et repris par les médias.