L'aurore boréale n'est pas venue briller au-dessus d'Arendelle, cette année. C'est pourquoi, Anna, Elsa, Kristoff, Sven et Olaf partent à sa recherche dans le grand Nord.

Après avoir survécu à une tempête soudaine, Anna, Elsa, Kristoff, Sven et Olaf recherchent les aurores boréales manquantes en se dirigeant vers le point le plus élevé du royaume : le palais de glace d'Elsa sur la montagne du Nord. Là, un aperçu fugace de l'aurore les conduit plus au nord, vers un terrain dangereux.

Anna, Elsa et leurs amis transforment le traîneau de Kristoff en un bateau de fortune et traversent un fjord gelé pour atteindre le Grand Glacier - mais seront-ils capables de gravir la pente raide du glacier ? Si seulement ils pouvaient trouver le bon équipement si loin au nord d'Arendelle pour faire la difficile ascension...

Anna, Elsa et Kristoff parviennent finalement à atteindre le sommet du Grand Glacier où ils trouvent Grand Pabbie et apprennent la cause de la disparition des aurores boréales. Grand Pabbie pourra-t-il rétablir les lumières dans le ciel afin que les enfants puissent revivre leurs heureux souvenirs d'enfance ? Et Olaf aura-t-il enfin la chance d'essayer quelque chose qui vaut la peine de fondre : sa première tasse de chocolat chaud ?