Tout sourit à Katherine Sloane. Mariée depuis bientôt un an à Richard, un psychiatre séduisant et attentionné, elle va prendre la direction administrative de la ville de Fairmont où elle a passé toute sa jeunesse avant de se présenter comme maire. Pourtant, le retour dans sa ville natale ne se passe pas comme prévu. Dès le premier jour de leur emménagement, Katherine reçoit l’appel d’une femme, Sue Taylor, qui prétend être enceinte de son mari. Le lendemain, Sue Taylor est retrouvée morte chez elle alors que justement Richard n’est pas rentré de la nuit et Katherine le soupçonne d’avoir aussi une relation avec leur voisine. Elle demande à son ex-petit ami, qui travaille au sein de la police, de suivre son mari...

Le docteur Dan Gibbs, neurologue, devient son propre patient quand il se dit qu'il a un souci au cerveau. Lui et sa femme Lois démontrent comment ralentir de la perte de mémoire et savourer la joie d'être en vie.

June est l’épouse de Rick Lowe, l’auteur à succès le plus vendu des Etats-Unis. Un jour, le couple reçoit à son domicile une lettre de la part d’une certaine Wendy Bach. Elle prétend que Rick l’aurait agressée sexuellement et elle réclame une rançon en échange de son silence. Soucieux de préserver son image et sa notoriété, Rick demande à son épouse d’apporter la rançon à sa place, à minuit sur un parking...

Jen Robbins est une jeune femme qui travaille comme journaliste dans une petite ville des Etats-Unis. Elle fait la chronique des "histoires vécues", aime son travail et Eric, son petit garçon de 7 ans. Ce qu'elle n'aime pas c'est Noël et sa frénésie de shopping. Mais la vraie raison de son rejet pour cette période de fêtes, c'est que son mari l'a abandonnée avec son bébé, six ans plus tôt, le jour de Noël. De son côté, Chris, le fils du Père Noël, arrive en ville avec l'espoir de trouver l'âme soeur avant minuit la veille de Noël pour l'emmener au Pôle Nord et permettre à son Père de prendre sa retraite. Jen succombe à son charme, mais le prend pour un fou lorsqu'il lui propose de l'emmener vivre avec les elfs et les lutins. Finalement, elle sera convaincue par des miracles accomplis par Chris et le rejoindra juste avant que l'horloge sonne les douze coups de minuit.