Abby Kowalski est la seule fille d'une fratrie de 4 enfants. Seule sa mère n'est pas dans la police. Elle a décidé d'accepter une position d'inspecteur dans le service de la police des polices, le département le plus haï des policiers. Elle commence sans même avoir annoncé à son père et ses frères qu'elle a rejoint ce service. Son premier dossier implique un policier qui s'est battu avec un civil dans un bar. L'autre homme a porté plainte contre Taggot. Ce dernier refuse de répondre aux questions d'Abby alors qu'elle tente vraiment de l'aider.

Abby a bien évidemment été dessaisie de l'affaire concernant son frère. C'est Carl Scott considéré comme un requin qui s'occupe de l'enquête au sujet de la mort de l'adolescence. Julie Carmen, la responsable du service anti-gang, contacte la police des polices. Elle est persuadée qu'un des membres de son équipe est une taupe pour une famille mafieuse. Les deux dernières opérations qu'ils ont monté ont échoué. Et lors de la dernière, l'un des policiers a été grièvement blessé. Abby commence à suspecter que le partenaire de Richie a trafiqué la scène du crime pour protéger Richie.

Carl Scott propose en échange de faveurs sexuelles d'aider son frère. Abby ne sait même pas comment réagir à un tel comportement. Sheila ne peut s'empêcher de continuer à voir la mère du garçon que son fils a tué. Charlie Hughes porte plainte contre plusieurs policiers pour harcèlement, il a été verbalisé 14 fois en 14 jours. Abby remarque la marque de brûlure sur son bras. Lorsqu'elle vient interroger Whiteside, elle rencontre sa fille qui est brûlée sur une grande partie de son visage. Richie vit très mal d'avoir peut-être tué un enfant désarmé. Et il a de vrais soupçons concernant son partenaire et le fait qu'il aurait trafiqué la scène pour y déposer une arme pour valider l'histoire de Richie.

Maggie se présente aux affaires internes pour plainte pour la disparition du corps de sa sœur de la Morgue. Bien que l'autopsie ait été faite, cela peut mettre en danger le dossier du parquet contre le meurtrier d'Erin. Abby promet de retrouver le corps à la surprise de sa partenaire. Abby découvre avec stupeur qu'elle ne jouera pas avec la police au foot contre l'équipe des pompiers comme d'habitude. Ses frères ne sont pas contre mais le reste des flics refusent de jouer avec quelqu'un qui travaille aux affaires internes. Et ce n'est pas n'importe qui qui la remplace, il s'agit de Danny qu'elle croise un peu partout.

Une strip-teaseuse a été tuée. Papadol envoie Lina et Abby dans le dernier endroit où elle a été vue vivante. Lina découvre qu'en fait Papadol les a envoyé pour vérifier si Barcelli, un flic soupçonné de corruption mais jamais pris en flagrant délit, est responsable de son meurtre. Une des strip-teaseuses informe Abby qu'elle a passé la nuit avec Barcelli et qu'il n'a pu tuer Candy Cane. Tout le monde tente de convaincre Joyce, la mère d'Abby, d'ouvrir enfin sa pâtisserie. Abby appelle Mackie pour qu'elle aide sa mère pour créer l'intérieur de la boutique et monter le dossier financier. Quant à Brody, il semble vouloir pousser leur relation au-delà de la partie de jambes en l'air.

Le fils de la psy de la police vient porter plainte auprès des affaires internes contre un policier qui harcèle sa mère. Lina n'est pas surprise quand elle apprend l'identité de l'homme, connu pour des faits similaires sur une autre femme. Richie et Laura ont quelques problèmes ; cette dernière vient discuter avec Abby pour qu'elle fasse quelque chose.

Alors que Abby, Sheila et Lina font les boutiques pour trouver des cadeaux pour célébrer la réussite de Donnie, un homme s'effondre. Elles tentent d'appeler les secours au 911 mais n'arrivent pas à les joindre. Abby tente de réanimer l'homme mais en vain. Les secours arrivent près de 15 minutes plus tard et il est déjà trop tard. Abby et Lina ne comprennent pas ce qu'il s'est passé et ouvrent une enquêtent sur les services du 911. Abby s'inquiète des appels incessant d'un petit garçon presque tous les matins qui parle d'une menace. Mais les deux / trois fois où le 911 a envoyé des policiers, ils n'ont rien trouvé. De fait, le 911 a arrêté de prendre en compte ses plaintes.

Abby et Lina se rendent sur la scène d'un crime pour répondre à la plainte d'un des policiers du département homicide. Ce dernier a été frappé par le photographe, Lucas Givens. Ce dernier est une véritable légende dans la police pour son travail. Rapidement, ils découvrent que Lucas n'en est pas à sa première plainte et qu'il est alcoolique. Lorsqu'ils découvrent des photos de la victime, il devient le principal suspect du meurtre. Abby s'interroge sur les raisons pour lesquelles lorsqu'ils étaient enfants ils n'ont pas eu de cadeau de Noël. Sa mère lui révèle alors que leur père n'allait pas bien à ce moment-là.

Le lieutenant Papadol s'inquiète pour Nikki qui n'a pas contacté son intermédiaire depuis plusieurs jours. Avec l'aide du mari de Lina, ils discutent avec elle. Ils savent qu'elle se drogue, ils ne savent pas à quel point elle est compromise dans son travail. Ils savent aussi que Barcelli tente d'influencer un juge pour qu'il abandonne des charges contre un truand. Brody et Richie arrivent sur les lieux d'une altercation ; ils sauvent la jeune femme enceinte. Brody parle avec la mère d'Abby pour savoir quoi faire à son sujet et elle lui donne des conseils. Elle parle aussi avec Richie pour que lui et Brody soient de nouveau coéquipiers.

Lors d'une conférence de policiers, un policier de Milwaukee et un policier de Chicago se marient. Mais la future mariée se fait attendre le témoin va les chercher et la retrouve dans les toilettes où elle est en plein ébats amoureux avec un autre que son fiancé. S'ensuit une bagarre qui se termine devant les convives où une petite fille est grièvement blessée. La mère ne sait même pas comment elle va pouvoir payer les frais médicaux. En interviewant les différents protagonistes, Abby demande aux policiers s'ils peuvent participer à une enveloppe pour aider la jeune mère. Le père d'Abby semble reconnaître le petit copain actuel de Mackie ; Abby lui déconseille d'intervenir mais voulant la protéger il demande à Steve d'intervenir. En faisant une fouille, ils découvrent un joint dans le sac de Mackie. Elle encourt jusqu'à un an de prison à cause de ça. Abby rencontre Danny dans l'hôtel et ne peut s'empêcher d'aller le retrouver.

L'anniversaire d'Abby s'approche ; les parents sont en déplacement et les trois frères décident de tout organiser. En fait, ils demandent à Mackie de tout organiser. Les frères ne sont pas d'accord sur qui inviter entre Brody et Danny. Bien évidemment, Richie veut inviter Danny, Mackie, Brody. Abby et et Lina enquêtent après qu'on les ait informé qu'une arme a été donnée à un chapelain qui travaille pour la police après un meurtre. Chapelain Chet a l'arme et ils l'identifient. Abby et Lina se rendent chez le policier a qui appartenait l'arme et le découvre mort suicidé dans sa salle de bains. Après avoir découvert le corps, la mère de John, accuse le chapelain d'abus sexuels sur son fils.

La mère d'Abby est sur le point d'ouvrir sa pâtisserie, elle a décidé de participer au programme "Deuxième Chance" mais elle n'a pas pris la mesure des participants qui sont de véritables repris de justice. Son mari tente de la dissuader de prendre un meurtrier mais elle campe sur ses positions. Reggie Johnson se présente aux bureaux et demandent à ce qu'une enquête soit ouverte après que sa fille et son partenaire aient été jetés dans la rivière par d'autres élèves de l'académie. Abby et Lina se rendent à l'académie et commencent à poser des questions. Le partenaire de Tamika a quitté l'académie après ce bizutage corsé et Tamika refuse d'en parler plus avant. Abby continue d'être courtisée à la fois par Danny et Brody.

Caroline Randalf, la femme de Paul Randalf, a été retrouvée grièvement blessée chez elle après qu'ils se soient disputés. Abby connaît les Randalf depuis petite, ce sont des amis proches de la famille. Ceci rend l'enquête compliquée pour Abby qui ne peut entièrement participer à l'enquête. Danny et Brody réalisent à quel point Abby est déchirée entre eux deux. Danny demande à sortir avec elle de la même manière qu'elle sort avec Brody. Paul est le principal suspect dans l'agression parce qu'il ne semble pas qu'il y ait d'autres possibilités.