Tout juste diplômée, le Dr Emily Owens commence son internat en chirurgie au Denver Memorial Hospital, où elle retrouve le Dr Will Collins, dont elle est amoureuse depuis l'école de médecine, mais aussi son ennemie jurée du lycée, Cassandra, et une possible alliée en la personne de Tyra, la fille lesbienne du directeur. Soucieuse de plaire à son mentor, le Dr Gina Bandari, Emily traite ses premiers patients et fait également la connaissance du Dr Micah Barnes.

Le Dr Owens s'occupe d'une patiente atteinte d'un TOC de la propreté ainsi que d'un vieil homme en sursis après une crise cardiaque. Pour dissiper le malaise instauré depuis sa déclaration à Will, Emily affirme avoir le béguin pour Micah, ce que Cassandra s'empresse de répéter à tout l´hôpital. Le chef Dupre tient à s'assurer qu'Emily ne dira rien sur le fait de l'avoir surpris avec une infirmière…

Le Dr Bandari organise un quizz pour choisir l'interne qui la secondera lors d'une chirurgie, et Cassandra l'emporte face à Emily. Owens cherche le mal qui ronge une jeune gymnaste et se retrouve à donner un cours à des lycéennes touchées par une épidémie de MST.

Toujours en compétition avec Cassandra pour devenir l'assistante de recherche du Dr Bandari, Emily doit aussi l'empêcher de mettre le grappin sur Will. Par ailleurs, Owens détecte un problème cardiaque sur le fœtus d'une femme portant les jumeaux de sa sœur, et traite également une patiente indienne refusant le rein de celui qu'elle doit épouser par mariage arrangé…

Emily se sent coupable d'avoir interdit à Will de sortir avec Cassandra. Par ailleurs, elle dévoile un lourd secret familial concernant un garçon ayant besoin d'une transplantation, tente d'aider un junkie à décrocher de la drogue et avoue la vérité à la mère de Micah sur l'état de sa tumeur…

Les internes doivent rédiger une évaluation de leur supérieur et Emily regrette rapidement d'avoir dit ce qu'elle pensait du Dr Bandari. Cassandra, pourtant pleine de bonnes attentions, se retransforme en peste en apprenant qu'Owens a voulu empêcher sa relation avec Will. D'autre part, Emily travaille avec un pédiatre renommé, le Dr Kyle Putnam, sur un cas de nourrisson intersexué, et traite également un patient dont la foi est ébranlée suite à une expérience de mort imminente…

Cassandra et Emily fêtent leur anniversaire le même jour. Alors que la première aime être au centre de l'attention, la seconde ne souhaite pas en faire un événement. Par ailleurs, Owens doit faire abstraction de ses sentiments face à un détenu accusé de viol et trouver une solution pour qu'un malade sans assurance soit opéré gracieusement…

Alors que les internes préparent leur examen d'évaluation, Will et Emily vont être mobilisés sur une patiente de 17 ans gravement blessée dans un accident de voiture avec son petit ami. Owens s'occupe également d'une mannequin atteinte d'une tumeur à la mâchoire et refusant toute opération susceptible de la défigurer. D'autre part, Emily se demande pourquoi Micah a changé de comportement envers elle…

Owens a besoin de changements dans sa vie ; Tyra lui conseille de se trouver un partenaire pour la nuit. Face à un homme passionné par les jeux de rôle et subitement devenu aveugle, Will et Emily n'ont pas le même point de vue médical. Une femme d'affaire victime d'une crise cardiaque et sur le point d'être quittée par son époux fait prendre conscience au Dr Bandari qu'elle doit se battre pour son mariage…

Persuadée que Will s'est montré jaloux envers elle, Emily cherche à renouveler l'expérience. Après un an d'absence, le Dr A.J Aquino souhaite réintégrer l'équipe, mais doit pour cela obtenir l'approbation du Dr Bandari, avec qui il avait eu une altercation. Par ailleurs, Emily traite un jeune homme atteint de mucoviscidose et en attente d'une greffe ainsi qu'une medium dont les cartes auraient prédit la mort prochaine…

Une levée de fonds est organisée pour le projet de recherche du Dr Bandari. À cette occasion, Emily, Will et Cassandra doivent lui rendre un hommage surprise et lui prouver qu'ils méritent de devenir son assistant. D'autre part, Owens s'occupe d'un garçon ayant une balle dans le thorax sans qu'on lui ait tiré dessus, et d'un sportif accroc à l'adrénaline.

Emily a décrété qu'elle n'était plus attirée par Will, encourageant ainsi Micah à tenter sa chance avec elle. Chargée de trier les blessés d'un accident de bus, Owens va s'occuper d'une femme enceinte, d'une jeune fille touchée au bras et d'un soldat souffrant d'un traumatisme crânien.

À l'hôpital, Emily Owens traite une femme acariâtre atteinte d'une infection à la main et un homme rendu amnésique suite à une opération au cerveau. Par ailleurs, Owens demande à Micah un temps de réflexion avant de commencer une relation avec lui tandis que Will, plaqué par Cassandra, comprend enfin qu'il est amoureux d'Emily…